承诺补偿方法

　　为确保我们为您更好服务,在预订款已付清并收到"预订成功确认信件"后,如由于我公司的责任造成客户预订的酒店不能入住,我公司承诺客户可以选择以下其中一款作为补偿：

一、预订成功后,由于我公司的责任造成客户预订的酒店不能入住，按客户预订的房型成功升一级作为补偿（如标间升为豪华标间；只能升一级：标间---豪华标间---套房---豪华套房，最高级别为豪华套房并且不能再升级），如酒店没有可升一级的房型（酒店用于散客的房间除外）我公司换相同级别的酒店提供房间；

二、由我公司的责任造成客户预订的酒店不能入住，客户可要求退回预订成功的全部预订款，并由我公司免费按预订成功房间数量提供二星酒店标间住宿一晚；

发布日期：2007-11-29　【返回】